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INFORMATIONS PRATIQUES et REGLEMENTATION EN VIGUEUR DANS L’ETABLISSEMENT.

Pour que votre expérience dans notre espace soit optimale, nous mettons à votre
disposition ces informations de sécurité et d’hygiene ainsi que la règlementation et les
CGV en vigueur dans notre établissement.

Attention: L’ utilisation du mot “Massage” est règlementée. Veuillez noter que nos massages sont des soins
de bien-être et de relaxation, non thérapeutiques et non médicalisés.

•Patisseries/fruits/boissons (non alcoolisées) sont à votre disposition à l’espace Détente et Tisanerie.
•Parking Privé réservé à la clientèle.
•Les durées de soins données correspondent à leurs durées effectives.
Pour les soins SPA, merci de vous présenter 10mn avant le début de votre soin.
L’accès au SPA, Sauna et Hammam n’étant pas surveillé, il est interdit aux mineurs.
•La consommation d’alcool au sein de l’établissement (SPA compris) est STRICTEMENT interdite.
•Pour les soins sur mineurs, l’attestation des deux parents est obligatoire ainsi que leurs cartes d’identité.
•Les contre-indictaions aux Sauna/Hammam et Jacuzzi sont affichées aux vestiaires, il est impératif que vous
en preniez connaissance.
AUCUN MASSAGE OU ACCÈS SPA NE SERA DONNÉ AUX FEMMES ENCEINTES.
Merci de nous en informer le cas échéant.
•Pour votre agrément, des casiers sont à votre disposition dans le Beauty-Spa.
Cependant veuillez noter que Nymphéa se dégage de toute responsabilité en cas de vol.
•Pour les soins SPA:
-Maillot de bain et sandalettes obligatoires (short maillot interdit, sandalettes à disposition sur place pour 2€).
-Charlottes de bain, peignoirs et serviettes obligatoires et fournis.
•Si vous souhaitez annuler ou reporter votre soin, merci d’appeler le spa 24h ouvrées avant votre
rendez-vous . Pour toute annulation de moins de 24h, 100% de la valeur du soin seront retenus (à partir du
numéro de carte bancaire précisé à la réservation des soins) ou déduits de l’Invitation Cadeau ou de la Cure.
•Des Invitations Cadeaux sont à votre disposition pour offrir une expérience unique chez Nymphéa.
Renseignements à l’accueil ou sur notre site Web à l’adresse: www.spa-institut-nymphea.fr.
•ATTENTION! Les Invitations Cadeaux sont valables l’an calendaire, veuillez respecter leur date de validité
car aucun report d’échéance ne sera accepté. Nous vous recommandons de réserver votre prestation au
moins 1 mois avant la date souhaitée. Sachez également que les Invitations Cadeaux sont transformables sur
demande en bons d’achat produits (stock boutique).
•Par mesure d’hygiène et par respect envers notre personnel nous vous demandons de systématiquement
prendre une douche avant:
-tous soins corps;
-toute utilisation du SPA, Sauna ou Hammam;
Nous nous réservons le droit de refuser une séance à toute personne ne suivant pas ces règles.
•Votre établissement est un lieu de détente et de calme. Pour une meilleure expérience de chacun, veuillez:
-ne pas crier ou autrement importuner les autres utilisateurs;
-ne pas utiliser votre téléphone portable;
-respecter la qualité et l’hygiène de l’eau.
Sachez également qu’hygiène et confort sont pris très au sérieux dans notre établissement. Une équipe
professionnelle et diplômée vous prodiguera des soins en parfait respect des normes en vigueur.
Plus d’hésitation, venez vite découvrir notre Beauty-SPA où à travers offres et espaces variés, nous avons une
seule priorité: vous procurer bien-etre physique et sérénité!

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